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FAQ - Frequently Asked Questions | |
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Nachfolgende Antworten sollen Sie bei der "Qual der Wahl" unterstützen: "Was muss ich tun, um den Anbieter zu wechseln?" Bitte kontaktieren Sie den betreffenden Stromanbieter Ihrer Wahl. Dieser stellt Ihnen alle wichtigen Informationen und Formulare für einen Stromwechsel zur Verfügung und kümmert sich in der Regel um alle Formalitäten. "Ist die Versorgungsqualität gesichert?" Ja, die Versorgungsqualität und -sicherheit sind ohne Einschränkungen weiterhin gegeben. Denn dafür bleibt der sog. Netzbetreiber zuständig, der diese Leistung seit Jahrzehnten garantiert. "Sind neue Stromzähler notwendig?" Nein. Stromzähler und Stromleitungen können weiterhin genutzt werden. Sie sind und bleiben Eigentum des Stromnetzbetreibers. "Wie wird der `neue` Strom geliefert?" Wie bisher über das bestehende Stromnetz. Der Strom wird vom Kraftwerk über Leitungen und Kabel in Ihre Wohnung/Ihr Büro geleitet. Das nennt man Durchleitung (oder Netzzugang). "Was passiert mit den Abschlägen, die ich bereits im Rahmen meines alten Vertragsverhältnisses geleistet hat?" Die gezahlten Abschläge werden in der Regel mit der Abschlussrechnung Ihres bisherigen Versorgers gutgeschrieben. "Kann ich sicher sein, dass der Strom beim Wechsel nicht ausfällt?" Ja, denn er örtliche Netzbetreiber ist gesetzlich verpflichtet, die Stromversorgung wie bisher zu jedem Zeitpunkt sicherzustellen. "Kann ich wieder zu meinem alten Stromversorger wechseln?" Ja, Sie werden problemlos wieder von Ihrem alten Stromversorger beliefert, sofern Sie sich nicht für einen anderen Anbieter entscheiden. "Kann ich umweltfreundlich erzeugten Strom kaufen?" Ja! Einige Anbieter legen Ihren Schwerpunkt auf umweltschonend erzeugten Strom, der besonders effizient oder regenerativ erzeugt wird oder bieten diese Option in einem Mix an. Noch einige wichtige Hinweise:
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